Informativa sulla Privacy

01. Titolari del trattamento dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del D.L. 196/2003 qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettuerai su Savemac - eCommerce verrà trattato da Manuela Forte quale titolare del trattamento dei dati, c/o Viale Stazione, 60 - 73054 - Presicce (LE), per fini di seguito elencati.

02. Quali dati personali dei clienti vengono raccolti su Savemac - eCommerce?

I dati personali che riceviamo dai nostri clienti saranno trattati sia con sistemi automatizzati che cartacei in modo lecito e corretto, adottando le opportune misure di sicurezza, e saranno trattati dai dipendenti e da altri soggetti di cui si avvale l’azienda per lo svolgimento della propria attività. Tali dati ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente i tuoi acquisti sul sito, e saranno utilizzati in particolare per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i nostri registri e, in genere, gestire il tuo account, mostrare contenuti quali liste dei desideri e recensioni dei clienti e consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse. Utilizziamo questi dati anche per migliorare il nostro negozio online e la nostra piattaforma, per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.

Di seguito, alcune categorie di dati personali che raccogliamo. (Alcuni esempi di dati personali raccolti sono disponibili al punto n° 09 - Esempi di dati personali raccolti).

Dati personali forniti da te

Riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che inserisci nel nostro sito o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Puoi scegliere di non fornire alcuni dati, ma in tal caso potresti non essere in grado di usufruire di parte dei nostri servizi. Utilizziamo i dati che fornisci per dare riscontro alle tue richieste, personalizzare i nostri suggerimenti per te, migliorare la nostra offerta online e le nostre comunicazioni con te.

Dati personali che vengono raccolti automaticamente

Riceviamo e conserviamo alcune categorie di dati personali ogni volta che interagisci con noi. Ad esempio, come molti siti web, utilizziamo "cookie" e otteniamo alcuni dati quando il tuo browser web accede a Savemac - eCommerce o ad annunci pubblicitari e ad altri contenuti presentati con riferimento a Savemac - eCommerce su altri siti web.

Dispositivi mobili

Quando scarichi o utilizzi applicazioni create da Savemac e, se applicabile, quando hai richiesto o acconsentito all'utilizzo della funzione di localizzazione sul tuo dispositivo mobile, potremmo ricevere informazioni riguardo alla tua posizione geografica ed al tuo dispositivo mobile, incluso un identificativo unico per il tuo dispositivo. Potremmo utilizzare queste informazioni per fornirti servizi basati sulla localizzazione come risultati della ricerca ed altro contenuto personalizzato. La maggior parte dei dispositivi mobili ti consente di disattivare i servizi di localizzazione.

Comunicazioni via e-mail

Per monitorare le nostre comunicazioni, richiediamo, a volte, la conferma di ricezione di un messaggio e-mail. Se non desideri ricevere e-mail o altra posta da parte nostra, puoi scrivere a davide.botrugno@savemac.it indicando la motivazione per la quale non si desidera più ricevere messaggi da Savemac - eCommerce.

Dati personali ricevuti da altre fonti

Potremmo ricevere tuoi dati personali da parte di altre fonti ed aggiungerli alle informazioni relative al tuo account.

03. Cookie

Per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo dispositivo e per fornirti funzionalità utilizziamo i cookie (vedi punto n° 10 - Pubblicità su Internet, Cookie e come li utilizziamo).

04. I dati personali raccolti tramite Savemac - eCommerce vengono ceduti a terzi?

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte oltre ad essere condivisi con Savemac. Le stesse, nello svolgimento delle proprie attività agiscono in maniera conforme a questa Informativa sulla Privacy o comunque a norme che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla Privacy.

• Terzi fornitori di servizi

Ci serviamo di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link (includendo elenchi e link a pagamento), effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla Privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

• Trasferimenti di azienda

Poiché la nostra attività è in continuo sviluppo, potremmo vendere o acquistare negozi, filiali o unità produttive. In genere, in tali operazioni, i dati personali della clientela rientrano nel patrimonio aziendale che viene trasferito, ma rimangono soggetti agli impegni assunti in qualsiasi precedente Informativa sulla Privacy (a meno che, naturalmente, il cliente non dia espressamente il suo consenso a procedere diversamente). Inoltre, nell'improbabile ipotesi in cui la proprietà di Savemac o sostanzialmente tutti i suoi beni vengano ceduti a terzi, i dati personali della clientela rientreranno naturalmente tra i beni trasferiti.

• Tutela di Savemac e altri soggetti

Divulghiamo dati relativi all'account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni Generali d'Uso e di Vendita ed altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di Savemac - eCommerce, dei nostri utenti o di altri soggetti. Questo include lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla Privacy.

• Con il tuo consenso

In casi diversi da quelli indicati sopra, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi ed avrai la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i tuoi dati personali. Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti ad aziende, enti o istituzioni con sede in paesi al di fuori della Comunità Europea, ci assicureremo che i dati vengano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla Privacy e secondo quanto indicato dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati nell'ambito della comunicazione di dati a terzi come sopra indicato.

05. A quali dati personali posso accedere?

Tramite Savemac - eCommerce hai la possibilità di accedere ad un ampio spettro di dati relativi al tuo account ed alle tue operazioni su Savemac - eCommerce; puoi visualizzare i tuoi dati e, se necessario, aggiornarli.

06. Quali opzioni ho a disposizione?

Come indicato prima, puoi sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per effettuare un ordine o usufruire di alcune funzioni di Savemac - eCommerce quali Il mio account, Lista dei desideri, Recensioni clienti e altro.

Quando aggiorni i dati, potremmo comunque mantenere una copia della versione precedente per i nostri archivi.

Se non vuoi ricevere e-mail o altra posta da noi, puoi inviare una mail a davide.botrugno@savemac.it indicando la tipolgia di email indesiderata e la motivazione per la quale non si desidera più riceverle. (Puoi decidere di non ricevere da noi le Condizioni Generali d'Uso e di Vendita ed altre comunicazioni di carattere legale, come questa Informativa sulla Privacy. Queste norme, tuttavia, continueranno a disciplinare il tuo utilizzo di Savemac - eCommerce e gli ordini effettuati su Savemac - eCommerce. Rimane una tua responsabilità consultarle e prendere atto di eventuali modifiche ed integrazioni).

Il menu Aiuto sulla barra degli strumenti della maggior parte dei browser ti indicherà come evitare che il tuo browser accetti nuovi cookie, come fare sì che il browser ti informi quando ricevi un nuovo cookie e come disattivare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o cancellare dati simili utilizzati da componenti aggiuntivi del browser, quali cookie Flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del suo produttore. Comunque, poiché i cookie ti consentono di usufruire di alcune funzioni essenziali di Savemac - eCommerce, ti consigliamo di lasciarli attivi. Se, per esempio, blocchi o rifiuti i nostri cookie, non sarai in grado di aggiungere articoli al tuo Carrello, procedere al Checkout, o utilizzare qualsiasi prodotto e servizio Savemac - eCommerce che richieda la tua registrazione.

07. I minori possono utilizzare Savemac - eCommerce?

I minori non sono autorizzati ad acquistare prodotti tramite Savemac - eCommerce. Su Savemac - eCommerce vengono effettivamente venduti anche prodotti adatti all'utilizzo da parte dei bambini, che vengono, tuttavia, pensati per l'acquisto da parte di adulti. Utenti con meno di 18 anni, possono utilizzare Savemac - eCommerce solo sotto la supervisione di un genitore o un tutore.

08. Informative e revisioni

Se hai ancora dubbi sull'Informativa sulla Privacy sul sito Savemac - eCommerce, inviaci un'e-mail a davide.botrugno@savemac.it.

Le nostre attività cambiano costantemente e, pertanto, anche l'Informativa sulla Privacy e le Condizioni Generali d'Uso e di Vendita saranno soggette a modifiche. Può accadere che ti inviamo via e-mail remainder periodici in merito alle nostre informative e condizioni d'uso, a meno che tu non ci abbia richiesto di non farlo. Nel caso tu abbia disattivato queste modifiche ti suggeriamo, di controllare spesso il nostro sito web per verificare eventuali cambiamenti. Se non diversamente dichiarato, l'attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutti i dati personali che abbiamo su te e sul tuo account. In ogni modo, manteniamo le nostre promesse e non modificheremo mai in maniera sostanziale le nostre policy e le nostre procedure. Nel caso in cui, invece, dovessero rendersi necessarie modifiche sostanziali, provvederemo ad informarti in modo che tu possa esprimere o meno il tuo consenso alle modifiche.

09. Esempi di dati personali raccolti

Dati personali forniti da te

La maggior parte dei dati personali vengono da te forniti quando effettui ricerche, ordini, invii messaggi a mailing list o gruppi di discussione, partecipi a concorsi o questionari o comunichi con il servizio clienti. Fornisci, per esempio, dati personali quando: cerchi un prodotto, fai un ordine tramite Savemac - eCommerce o tramite uno dei nostri rivenditori terzi; fornisci dati personali in Il mio account (e potresti averne più di uno se hai utilizzato più di un indirizzo e-mail quando hai ordinato con Savemac - eCommerce); comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo; completi un questionario o un modulo di partecipazione a un concorso; utilizzi i nostri servizi; compili una Lista dei desideri; partecipi in gruppi di discussione o altre funzionalità di comunità; scrivi e valuti recensioni; usi altri servizi di notifica personale quali le Notifiche di disponibilità per la consegna. Ecco quindi i dati che ci fornisci: il tuo nome; indirizzo e numero di telefono; informazioni sulla carta di credito; nominativi dei destinatari degli ordini (indirizzi e numeri di telefono inclusi); indirizzi email dei tuoi amici e di altre persone; contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi; ragione sociale, partita iva e tipologia della tua azienda; e dati di carattere finanziario.

Dati raccolti automaticamente

Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio: l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere ad Internet il tuo computer; login; indirizzo e-mail; password; informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; e impostazioni relative al fuso orario, tipi e versioni di “browser plug-in”, sistema operativo e piattaforma; cronologia ordini, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni quali "I più venduti"; il percorso URL (Uniform Resource Locators) completo (comprensivo di data ed orario); il numero dei cookie; i prodotti che hai visualizzato o cercato; e qualsiasi numero di telefono utilizzato per contattare il nostro servizio clienti. Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, cookie Flash (noti anche come Flash Local Shared Objects), o dati di natura analoga raccolti tramite certe parti del nostro sito web per prevenire frodi e per altre finalità. Durante alcune visite, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il tuo dispositivo per finalita' di prevenzione di frodi e diagnostiche.

Dispositivi Mobili

La maggior parte dei dispositivi mobili fornisce agli utenti la possibilità di disattivare servizi di localizzazione. Nella maggior parte dei casi questi comandi sono localizzati all'interno del menu' impostazioni del dispositivo. Se hai domande su come disattivare i servizi di localizzazione del tuo dispositivo, ti raccomandiamo di contattare il tuo operatore mobile o il produttore del tuo dispositivo.

Dati personali raccolti da altre fonti

Da altre fonti riceviamo dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri trasportatori o da altre terze parti, che utilizziamo per apportare modifiche, aggiornare i nostri registri e per consegnarti i prossimi ordini o effettuare le prossime comunicazioni in maniera più celere; dati sull'account, informazioni su ordini o resi e sulle pagine visitate da parte di alcuni operatori commerciali con i quali gestiamo determinate operazioni in co-branding, ai quali forniamo servizio tecnico, di implementazione, pubblicitario o di altro genere o ai quali ricorriamo per offrire servizi di credito o finanziari ad alcuni clienti nonché per prevenire e smascherare frodi.

Offerte congiunte con altre aziende o in co-branding

Potremmo, di volta in volta, offrire prodotti e servizi congiuntamente con altre aziende o in co-branding.

Dati ai quali puoi accedere

Su Savemac - eCommerce puoi accedere a dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate relative a ordini recenti; informazioni di identificazione personale (includendo nome, e-mail, password, preferenze di comunicazione e preferenze di pubblicità personalizzata); impostazioni di pagamento (includendo informazioni su carta di credito e codici promozionali e situazione contabile); liste dei desideri; nonche' il mio account (incluse le tue recensioni sui prodotti).

10. Pubblicità su Internet, Cookie e come li utilizziamo

Visitando i siti di Savemac con il browser impostato in modo che accetti i cookie, o utilizzando i dispositivi, le applicazioni mobili o altri software di Savemac, indichi di voler utilizzare i prodotti e i servizi di Savemac e acconsenti all'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie necessarie per visualizzarli, come descritto in questa informativa. La sezione seguente spiega come modificare le impostazioni del tuo browser in modo che tu possa essere avvisato quando ricevi un nuovo cookie o per consentirti di disabilitare i cookie.

I cookie sono identificatori che vengono trasferiti sul tuo dispositivo al fine di consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo dispositivo e per offrirti alcune funzionalità, tra cui la pubblicità definita in base ai tuoi interessi su altri siti internet, nonché la possibilità di salvare gli articoli nel tuo carrello o in una tua lista dei desideri tra una visita e l'altra. Qualsiasi riferimento a "siti" di Savemac include i nostri siti web, dispositivi, applicazioni mobili o altri software Savemac. Per ulteriori informazioni sui titolari del trattamento dei tuoi dati personali, ti rimandiamo alla sezione Titolari del trattamento dei dati personali al punto n° 01 - Titolari del trattamento dati personali.

Utilizziamo i cookie anche per altri scopi, tra cui:

• Identificarti quando effettui il log-in sui nostri siti. In questo modo possiamo fornirti funzioni e servizi personalizzati.
• Fornirti contenuti, inclusa pubblicità, pertinenti ai tuoi interessi sui nostri siti Savemac e su quelli di terzi. La pubblicità definita in base ai tuoi interessi è soggetta alle tue preferenze, come descritto nella sezione successiva.
• Tenere traccia delle preferenze da te indicate. In questo modo possiamo rispettare le tue preferenze, per esempio in relazione alla visualizzazione della pubblicità basata sugli interessi.
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• Condurre ricerche e analisi per migliorare il contenuto, i prodotti ed i servizi di Savemac.
• Prevenire attività fraudolente.
• Migliorare la sicurezza.

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Sia sui siti posseduti e gestiti da Savemac che su quelli di soggetti terzi, Savemac pubblica inserzioni pubblicitarie definite in base agli interessi utilizzando le informazioni che ci metti a disposizione quando interagisci con i nostri siti, contenuti o servizi. La pubblicità definita in base agli interessi, talvolta anche chiamata "personalizzata" o "mirata", appare sul tuo browser in base alle informazioni sulle tue attività, quali effettuazione di acquisti sui nostri siti, utilizzo dei dispositivi, delle applicazioni o software, sulle tue visite ai siti che espongono contenuti o pubblicità Savemac, sulle tue interazioni con i tool di Savemac o sull'utilizzo dei nostri servizi di pagamento.

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Botrugno Davide        
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